Heures creuses : comment connaître les siennes et si le contrat est rentable

Sur une facture d’électricité de 1 800 € par an, le passage en option heures pleines / heures creuses peut faire économiser entre 100 et 250 €, ou au contraire coûter plus cher si les équipements ne sont pas programmés correctement. La question revient sur presque tous mes chantiers en Isère : « quelles sont mes heures creuses, et est-ce que ça vaut vraiment le coup ? » La réponse dépend de trois choses : vos plages horaires réelles, votre profil de consommation et le câblage de votre tableau électrique. Je détaille tout dans cet article, fournisseur par fournisseur, compteur par compteur.

Heures creuses et heures pleines : le principe en 2 minutes

L’option heures pleines / heures creuses (HP/HC) découpe la journée en deux types de périodes. Pendant 8 heures par jour, dites « creuses », le prix du kilowattheure baisse significativement. Les 16 heures restantes sont les heures « pleines », facturées plus cher qu’en option base. L’idée est simple : inciter les ménages à consommer l’électricité quand le réseau est moins sollicité, principalement la nuit.

Ce mécanisme existe depuis des décennies, bien avant l’arrivée des compteurs communicants. Mais attention : les plages horaires ne sont pas identiques partout. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution, qui les fixe commune par commune. Votre fournisseur d’énergie, qu’il s’agisse d’Engie, d’EDF ou d’un autre, n’y peut rien : il applique les plages décidées par Enedis pour votre adresse.

Concrètement, les heures creuses se situent généralement entre 22 h et 6 h du matin. Mais dans certaines zones, elles peuvent aussi inclure un créneau en milieu de journée, par exemple de 12 h à 14 h. C’est cette variabilité qui crée la confusion chez beaucoup de mes clients.

Quelles sont les heures creuses chez Engie en 2026

Chez Engie, les plages d’heures creuses ne sont pas propres au fournisseur. Elles dépendent de votre point de livraison (PDL), le numéro à 14 chiffres inscrit sur votre compteur Linky ou votre ancien compteur. Engie reprend strictement les créneaux communiqués par Enedis.

Voici les configurations les plus fréquentes que je rencontre sur mes chantiers en Isère :

• Plage unique nocturne : 22 h 00 à 6 h 00 (la plus courante dans l’agglomération grenobloise)
• Plage décalée : 23 h 30 à 7 h 30 (fréquente en zone rurale Nord-Isère)
• Double plage : 2 h 00 à 7 h 00 et 13 h 00 à 16 h 00 (certains secteurs du Voironnais)
• Plage mixte : 21 h 30 à 5 h 30 (quelques communes du Sud-Isère)

Impossible de deviner ses heures creuses en se basant sur celles du voisin : deux habitations dans la même rue peuvent avoir des plages différentes si elles sont raccordées à des postes de transformation distincts. La seule méthode fiable est de vérifier directement sur votre compteur ou votre espace client.

Comment connaître ses propres heures creuses

Plusieurs moyens existent, du plus rapide au plus détaillé.

Sur le compteur Linky

Appuyez sur les touches + et − du compteur pour faire défiler les informations. Sur l’écran apparaissent successivement l’index heures pleines (indiqué « HP »), l’index heures creuses (« HC »), puis les plages horaires programmées. Si vous voyez un seul index, vous êtes en option base et non en HP/HC. Pour comprendre l’ensemble des informations affichées, j’ai rédigé un guide complet sur les symboles affichés sur un compteur Linky.

Sur votre facture ou espace client Engie

Connectez-vous à votre espace client Engie. Dans la rubrique « Mon contrat » ou « Ma consommation », vos plages horaires sont indiquées noir sur blanc. Vous y trouverez aussi la répartition en pourcentage entre heures pleines et heures creuses, une donnée essentielle pour évaluer la rentabilité.

Sur le site d’Enedis

Le site Enedis propose un outil de recherche par adresse. En renseignant votre commune, vous obtenez les plages horaires possibles. Si plusieurs postes de transformation desservent votre zone, l’outil affiche toutes les combinaisons : il faut alors recouper avec votre compteur pour identifier la vôtre.

Par téléphone

Appelez le service client Engie ou le numéro Enedis (09 72 67 50 + les deux chiffres de votre département, soit 09 72 67 50 38 pour l’Isère). L’opérateur peut retrouver vos plages à partir de votre numéro PDL.

Comparatif tarif base vs heures creuses chez Engie

Pour savoir si le contrat HP/HC est intéressant, il faut comparer les tarifs. Voici les chiffres applicables en 2026 chez Engie pour une puissance de 6 kVA, l’abonnement le plus répandu chez les particuliers.

Note : ces tarifs sont indicatifs et varient selon l’offre souscrite chez Engie (Tarif Réglementé, Référence Verte, etc.). Consultez votre contrat ou le site Service Public pour les tarifs réglementés à jour.

Le calcul est limpide : le kWh en heures creuses est nettement moins cher, mais le kWh en heures pleines est plus cher que le tarif base. Si vous ne décalez pas assez de consommation en heures creuses, vous payez l’abonnement plus élevé ET un kWh plus cher pendant 16 heures par jour. Résultat : la facture augmente au lieu de baisser.

Le contrat HP/HC est-il rentable pour vous

D’après mes observations sur des centaines de factures de clients en Isère, le seuil de rentabilité se situe autour de 40 à 50 % de la consommation totale en heures creuses. En dessous, l’option base revient moins cher.

Qui atteint ce seuil facilement ?

• Les foyers avec un chauffe-eau électrique programmé en heures creuses (il représente à lui seul 15 à 20 % de la facture)
• Les ménages équipés d’un chauffage électrique à accumulation ou de radiateurs à inertie programmables
• Les propriétaires de véhicule électrique qui rechargent la nuit sur une borne de recharge IRVE ou une prise dédiée
• Les foyers qui programment lave-linge, sèche-linge et lave-vaisselle en décalé

Qui a du mal à atteindre ce seuil ?

• Les logements chauffés au gaz ou au bois, avec un petit ballon d’eau chaude
• Les personnes qui travaillent à domicile et consomment beaucoup en journée
• Les petits logements (studio, T2) avec une consommation électrique globale faible

La méthode de calcul rapide

Relevez vos deux index sur le compteur Linky (HP et HC) à un mois d’intervalle. Divisez la consommation HC par la consommation totale (HP + HC). Si le résultat dépasse 0,45 (soit 45 %), le contrat HP/HC est probablement avantageux. En dessous de 0,35, repassez en base sans hésiter.

Pour un ménage consommant 8 000 kWh par an, voici l’impact selon la part en heures creuses :

Calculs basés sur les tarifs indicatifs 2026, abonnement inclus, pour 6 kVA.

Ces chiffres montrent clairement que le basculement se fait autour de 35 à 40 % de consommation en heures creuses. Et plus vous décalez, plus l’économie est significative.

Changement des plages horaires depuis 2025 : ce qui a bougé

Depuis le 1er février 2025, Enedis a redistribué les plages d’heures creuses dans de nombreuses communes françaises. L’objectif affiché : mieux répartir la consommation sur le réseau et intégrer un créneau en milieu de journée pour absorber la production solaire photovoltaïque, de plus en plus abondante entre 11 h et 15 h.

Concrètement, certains foyers qui avaient une plage unique de 22 h à 6 h se sont retrouvés avec une double plage : par exemple 13 h à 15 h 30 et 2 h à 7 h 30. Le total reste 8 heures, mais la répartition change. Pour les ménages qui avaient programmé tous leurs appareils sur l’ancien créneau nocturne, cela peut nécessiter un réajustement du contacteur jour/nuit et de la programmation des équipements.

Sur le terrain, j’ai constaté que plusieurs de mes clients dans le Grésivaudan et le Nord-Isère ont été concernés par ce changement. Certains ne s’en sont même pas aperçus : leur chauffe-eau continuait de chauffer sur l’ancien créneau, en heures pleines. Résultat : une augmentation de 15 à 20 % sur la facture sans explication apparente.

Si vous êtes en contrat HP/HC, vérifiez vos plages actuelles au moins une fois par an. La manipulation sur le compteur Linky prend trente secondes.

Côté tableau électrique : le contacteur jour/nuit

L’option heures creuses ne fonctionne pleinement que si votre installation électrique est correctement câblée. Le composant clé est le contacteur jour/nuit (aussi appelé contacteur heures creuses), installé dans le tableau électrique. C’est un module qui reçoit un signal du compteur au début de la plage creuse et qui enclenche automatiquement les circuits programmés, principalement le chauffe-eau.

Comment ça fonctionne

Le compteur Linky envoie une impulsion sur le fil pilote (contact C1/C2) dès que les heures creuses commencent. Le contacteur reçoit ce signal et ferme le circuit du ballon d’eau chaude. À la fin des heures creuses, le signal s’arrête, le contacteur coupe l’alimentation. Résultat : le chauffe-eau ne fonctionne que pendant les heures les moins chères.

Les pannes fréquentes

Sur les installations anciennes, je rencontre régulièrement :

• Un contacteur collé en position marche forcée : le chauffe-eau tourne 24 h/24, y compris en heures pleines
• Un fil pilote mal raccordé ou coupé lors d’un remplacement de compteur : le signal n’arrive jamais au tableau
• Un contacteur sous-dimensionné qui grésille ou chauffe anormalement
• Une absence totale de contacteur sur des installations pré-1990

Si votre chauffe-eau ne se déclenche pas en heures creuses, vérifiez d’abord la position du contacteur (auto, marche forcée, arrêt) avant d’appeler un dépanneur. Le commutateur trois positions se trouve directement sur le module, dans le tableau électrique. Quand vous le basculez sur « auto », le pilotage doit être automatique. En « marche forcée » (position I), le chauffe-eau tourne en permanence, ce qui est utile ponctuellement mais coûteux au quotidien.

Le remplacement d’un contacteur jour/nuit coûte entre 80 et 150 € pose comprise, un investissement largement rentabilisé en quelques mois. Pour bien dimensionner la protection du circuit, consultez mon article sur le choix du disjoncteur adapté à chaque appareil.

Optimiser sa consommation en heures creuses

Souscrire le bon contrat ne suffit pas : il faut organiser sa consommation pour en tirer le maximum. Voici les leviers les plus efficaces, classés par impact décroissant.

Le chauffe-eau : le premier poste à piloter

Un ballon de 200 litres consomme environ 2 000 à 2 500 kWh par an. Piloté par un contacteur jour/nuit, il représente à lui seul 25 à 30 % de la consommation décalable en heures creuses. C’est le levier numéro un. Si votre contacteur est fonctionnel et bien câblé, ce poste est automatisé sans effort.

La recharge du véhicule électrique

Charger une voiture électrique à domicile représente entre 2 000 et 4 000 kWh par an selon le kilométrage. Programmée en heures creuses via la borne ou l’application du véhicule, cette consommation fait basculer la répartition HP/HC très favorablement. J’ai détaillé les coûts et schémas dans mon article sur l’installation d’une prise pour voiture électrique. La fiscalité du véhicule électrique évolue également, raison de plus pour optimiser le coût de la recharge.

Les appareils programmables

La plupart des lave-linge, sèche-linge et lave-vaisselle récents disposent d’un départ différé. Programmez-les pour qu’ils démarrent en début de plage creuse. Un cycle de lave-vaisselle consomme environ 1,2 kWh ; un cycle de lave-linge entre 0,5 et 1,5 kWh selon la température. Le bon disjoncteur pour la machine à laver est un 20 A sur un circuit dédié, conformément à la norme NF C 15-100.

Le chauffage électrique

Les radiateurs à inertie programmables peuvent être paramétrés pour monter en température en fin de nuit (mode confort dès 5 h) et basculer en mode éco en heures pleines. Les radiateurs à accumulation, plus rares aujourd’hui, stockent la chaleur la nuit pour la restituer en journée. Ce sont les alliés parfaits du contrat HP/HC, mais leur installation nécessite un câblage adapté avec une section de câble suffisante depuis le tableau.

Cas particuliers : week-end, Linky et heures super creuses

Les heures creuses le week-end

C’est une question qui revient souvent : les heures creuses changent-elles le week-end ? La réponse est non. Les plages sont identiques 7 jours sur 7, toute l’année, week-end et jours fériés inclus. Il n’existe pas de créneau spécial le samedi ou le dimanche chez Engie ni chez aucun autre fournisseur sur le réseau Enedis.

En revanche, certaines offres de marché proposent des options week-end spécifiques avec des tarifs réduits le samedi et le dimanche. Ces offres sont distinctes de l’option HP/HC classique et nécessitent un compteur Linky pour fonctionner.

Heures creuses et compteur Linky

Le compteur Linky a simplifié la gestion des heures creuses de plusieurs façons :

• Changement d’option à distance : passer de base à HP/HC (ou l’inverse) ne nécessite plus le déplacement d’un technicien. L’opération se fait en 24 à 48 h via votre fournisseur.
• Suivi de consommation détaillé : l’espace client Enedis (Mon compte Enedis) affiche votre consommation demi-heure par demi-heure, ce qui permet de vérifier précisément si vos appareils fonctionnent bien en heures creuses.
• Affichage direct : les index HP et HC sont consultables sur l’écran du compteur à tout moment.

Si vous n’avez pas encore de Linky (c’est de plus en plus rare), l’ancien compteur électromécanique à disque affiche deux cadrans distincts si vous êtes en HP/HC. Les plages horaires ne sont alors pas visibles sur le compteur : il faut les demander à votre fournisseur ou à Enedis.

Les heures « super creuses »

Depuis 2023, une option « heures super creuses » a été introduite expérimentalement. Elle propose un tarif encore plus bas entre 2 h et 6 h du matin, le créneau où la demande est la plus faible. Cette option est intéressante pour les gros consommateurs nocturnes, notamment les propriétaires de véhicules électriques ou de systèmes de stockage par batteries. Elle n’est pas encore disponible partout et nécessite un compteur Linky.

Heures creuses Engie en Belgique

Pour les lecteurs belges : le système est totalement différent. En Belgique, les heures creuses (tarif bi-horaire) fonctionnent généralement de 22 h à 7 h en semaine et toute la journée le week-end. Le compteur est un modèle spécifique avec un commutateur jour/nuit piloté par le gestionnaire de réseau local (Fluvius en Flandre, ORES ou RESA en Wallonie). Les tarifs Engie Belgique n’ont rien à voir avec ceux pratiqués en France.